給湯器交換はどこに頼む？２社のサービスと利用条件を比較
確認日：2026年10月14日 ｜ 家の困りごと編集部
持ち家でガス給湯器の交換先を探すなら、地域・機種・工事範囲で候補を絞ります。
交換できるくんとキンライサーを、見積方法・工事費・対象外条件で比べます。
依頼する前に、相談先の役割と条件を確認。 ↓
給湯器交換はどこに頼む？比較する２社の選定基準
対象は、持ち家のガス給湯器を交換したい人です。工事付きの販売、見積方法、料金と地域条件を公式で確認できる２社を比べます。全事業者の網羅や品質順位ではありません。
| 確認すること | 確かめる内容 |
|---|---|
| 交換できるくん | 写真によるネット見積もり。機器と工事を一緒に注文 |
| キンライサー | 電話・写真で機種と日程を相談。急ぎの対応は地域・在庫次第 |
| 今回の比較対象外 | 修理だけ、賃貸の無断発注、石油給湯器・エコキュートの比較 |
掲載順は順位ではありません。補助金・節約額・工事日を保証する比較でもありません。
賃貸は管理会社へ、延長保証中は保証書の窓口へ先に連絡します。修理を選べる場合もあり、交換の発注を急ぐ必要はありません。
確認に使う一次資料：交換できるくん：工事条件・FAQ
給湯器交換の２社を、同じ項目で比べる
料金は基本工事部分の掲載額です。本体・リモコン・追加工事まで含む総額で相見積もりを取ります。工事範囲が同じとは限らず、この差だけで安さは決められません。
表は横にスクロールして２社を比較できます。
| 比較項目 | 交換できるくん | キンライサー |
|---|---|---|
| 向く人 | 写真・型番を用意し、ネットで条件を比較したい人 | 交換の日程や機種を担当者と相談したい人 |
| 地域 | 全国一律ではなく、給湯器用の工事エリア内。埼玉も市区町村で確認。 | 離島を除く全国対応と案内。地域により対応機種が異なり、当日・翌日は主要エリアに限定。 |
| 見積・相談方法 | 写真によるネット見積もり・電話相談。急ぎの日程も個別に相談。 | 写真による見積もり・電話相談。急ぎの対応は地域・機種・在庫による。 |
| 保証・連絡先 | 商品・工事の無料10年保証を案内。規定と保証書を確認し、不具合は同社のアフター窓口へ。 | 商品・工事の無料10年保証を案内。規定と保証書を確認し、不具合は同社のアフター窓口へ。 |
| 工事費の見方 | 給湯専用の基本交換工事37,800円（税込）。本体等を含む総額ではありません。 | 給湯専用の標準工事48,300円（税込）。本体等を含む総額ではありません。 |
| 申込みの流れ | エリア確認→写真で見積依頼→内容確認・注文→日程調整。 | 電話・写真で相談→正式見積もり→日程調整→交換工事。 |
| 対象外・注意 | 工事エリア外・持込機器の工事のみは対象外。 | 当日・翌日は主要エリア等の条件付き。全機種の即日交換ではありません。 |
2026年10月15日確認：交換できるくん：ガス給湯器・基本工事／交換できるくん：給湯器工事エリア／交換できるくん：工事条件・FAQ／キンライサー：標準工事内容と費用／キンライサー：対応地域・日程の条件
給湯器交換を交換できるくんに相談するなら
現在の機器と設置状況の写真で見積もりを進めます。商品の購入と工事をまとめて相談するサービスです。
| 確認すること | 確かめる内容 |
|---|---|
| 向く人 | 写真・型番を用意し、ネットで条件を比較したい人 |
| サービス範囲・地域 | 全国一律ではなく、給湯器用の工事エリア内。埼玉も市区町村で確認。 |
| 料金・利用条件 | 給湯専用の基本交換工事37,800円（税込）。本体等を含む総額ではありません。 |
| 申込みの順序 | エリア確認→写真で見積依頼→内容確認・注文→日程調整。 |
| 対象外と注意点 | 手元にある機器の取付けだけは頼めません。配管の移設・新設を伴う工事は原則対象外です。 |
確認した公式資料：交換できるくん：ガス給湯器・基本工事／交換できるくん：利用の流れ／交換できるくん：工事条件・FAQ／交換できるくん：給湯器工事エリア／交換できるくん：給湯器の保証／交換できるくん：基本工事・追加工事費
交換できるくんの公式案内を確認 ↗給湯器交換をキンライサーに相談するなら
型番と写真をもとに機種・工事を相談できます。急ぎの対応地域と在庫を公式に案内しています。
| 確認すること | 確かめる内容 |
|---|---|
| 向く人 | 交換の日程や機種を担当者と相談したい人 |
| サービス範囲・地域 | 離島を除く全国対応と案内。地域により対応機種が異なり、当日・翌日は主要エリアに限定。 |
| 料金・利用条件 | 給湯専用の標準工事48,300円（税込）。本体等を含む総額ではありません。 |
| 申込みの順序 | 電話・写真で相談→正式見積もり→日程調整→交換工事。 |
| 対象外と注意点 | 特殊な機種は在庫がない場合があります。無料10年保証にも規定があり、故障すべてが無条件に対象ではありません。 |
確認した公式資料：キンライサー：ガス給湯器交換／キンライサー：対応地域・日程の条件／キンライサー：標準工事内容と費用／キンライサー：保証規定
キンライサーの公式案内を確認 ↗給湯器交換は、希望する進め方で候補を選ぶ
| 確認すること | 確かめる内容 |
|---|---|
| 写真で落ち着いて比較したい | 両社とも写真見積もりに対応。地域・機種が合う窓口へ同じ写真を送り、条件を比較 |
| 工事日を急いで相談したい | 両社へ型番・住所・希望日を伝える。キンライサーは主要エリアの当日・翌日対応を案内。どちらも在庫と日程を確認 |
| 保証が残っている・修理で済むか知りたい | 購入店・メーカーの修理窓口を先に確認。交換２社への発注を急がない |
| 見積書の工事範囲が違う | 撤去、リモコン、配管、追加条件をそろえて再見積もり。値引率で決めない |
選び方は、上の公式条件をもとにした編集上の整理です。最終金額・工事日・保証の対象は、契約前の書面で確かめてください。
給湯器交換はどこに頼む？住まいと保証で窓口を選ぶ
最初に「誰が機器を所有しているか」と「保証の窓口」を確認します。賃貸の設備なら管理会社や貸主が手配する場合があります。持ち家でも、販売店の延長保証は指定窓口を通す必要があります。
| 確認すること | 確かめる内容 |
|---|---|
| 賃貸の備付け設備 | 管理会社・貸主へ、型番・症状・発生時刻を伝える |
| 販売店の延長保証中 | 保証書の窓口へ連絡し、対象と依頼手順を確認 |
| 持ち家で修理を検討 | 使用中のメーカーへ、診断料・部品対応・訪問日を確認 |
| 持ち家で交換を検討 | 対応する交換窓口に、機種と工事範囲をそろえて見積依頼 |
保証期間内でも、故障の原因によって有償となる場合があります。「保証があるから無料」と決めず、対象外の条件も聞きましょう。
修理窓口と交換の見積窓口は役割が異なります。修理できるかを調べたいのか、交換の総額を比べたいのかを伝えると話が進みます。
修理を頼まなくても費用が発生することがある
リンナイは、訪問後に修理を行わない場合も税込9,900円からと案内しています。距離などで変わるため、自宅の場合の金額を依頼前に確認します。これは交換工事の価格ではありません。
確認に使う一次資料：パロマ：修理の案内
給湯器交換はどこに頼む？依頼先の対応範囲を比べる
交換を依頼する候補は、購入店、ガス会社の交換窓口、給湯器の交換業者などです。どの種類の窓口も、すべての設備や地域に対応するとは限りません。名称だけで安さや速さを決めず、公式の条件を確認します。
| 依頼先 | 相談できること・確認点 |
|---|---|
| 購入した販売店 | 過去の設置や保証の記録を相談しやすい。交換の取扱いと出張費を確認 |
| ガス会社の交換窓口 | 東京ガスの公式窓口など。対応エリア・ガス種・対象外機器を確認 |
| 給湯器の交換業者 | アドテックサービスなど。型番別の掲載価格と追加工事を確認 |
| メーカーの修理窓口 | リンナイ・パロマ・ノーリツなど。修理可否を相談する入口で、交換販売の条件とは区別 |
東京ガスのオンライン交換では、石油給湯器や室内型などに取扱いの制限があります。同じガス給湯器でも、設置方式が異なると対応が変わります。
交換業者の掲載価格は、指定された機種・リモコン・基本工事の組合せです。自宅の設置条件に当てはまるかを写真と型番で確認します。
確認に使う一次資料：東京ガス：給湯器交換の対応条件
給湯器交換をどこに頼む場合も、相見積もりの条件をそろえる
比較するのは本体の値引き率ではなく、使える状態までの税込総額です。型番が同じでも、リモコンや工事範囲が違えば同じ商品一式ではありません。追加が必要になる条件と、金額を確定する時点を聞きます。
| 確認すること | 確かめる内容 |
|---|---|
| 機種・号数・機能 | 型番、16・20・24号、給湯専用か追いだき付きか |
| 燃料・設置方式 | 都市ガスかLPガスか、壁掛け・据置き・PS設置か |
| リモコン・部材 | 台所と浴室の型番、配管カバー、排気部材の有無 |
| 基本工事 | 取外し、設置、接続、試運転、既存機器の撤去処分 |
| 追加工事 | 配管変更、高所・狭所、排水処理などの条件と金額 |
| 保証と支払い | 製品保証と工事保証の期間・対象、支払時期 |
同じ20号でも、暖房機能の有無や排気方向が違う機種を並べてはいけません。現在の銘板と周囲、配管、リモコンの写真をそろえて依頼します。
「現地で追加になるかもしれない」と言われたら、何を見て判断するかを確認します。追加作業は金額の説明と承諾を経て進める条件を、契約書へ残します。
確認に使う一次資料：住まいるダイヤル：見積書の確認
給湯器交換をどこに頼むか決める前に、訪問と契約を確認
点検を知らせる突然の電話や訪問と、自分で依頼した修理は区別します。国民生活センターは、安易に点検を受けず、その場で契約しないよう案内しています。見積書を受け取り、必要な工事かを別の窓口でも確かめます。
| 確認すること | 確かめる内容 |
|---|---|
| 訪問前 | 会社名、依頼内容、出張・診断費、キャンセル時の費用 |
| 見積提示時 | 型番、総額、追加条件、納期、保証の書面 |
| 契約前 | 相見積もりの違いを解消し、支払先と契約相手を確認 |
| 不安な勧誘 | その場で決めず、消費者ホットライン188で相談 |
「24時間受付」は、当日の訪問や交換を約束する表示ではありません。受付時に訪問予定と部品・商品の手配時期を分けて聞きます。
お湯が出ないと焦る場面でも、訪問だけの料金を確認してから依頼します。異臭や発煙などがある場合は使用を止め、機器の公式緊急案内に従います。
確認に使う一次資料：国民生活センター：給湯器の点検商法
給湯器交換 どこに頼むでよくある確認
メーカー以外に交換を頼めますか。
交換を扱うガス会社や工事業者にも相談できます。現在の保証、対応地域、設置機器に合うかを先に確かめます。
相見積もりには何を伝えますか。
型番・ガス種・設置方式・使用中の機能を同じ内容で伝えます。リモコン、撤去、追加工事まで含めた総額を依頼します。
賃貸でも自分で交換を発注できますか。
まず管理会社・貸主へ連絡します。メーカーも賃貸では所有者を通じた依頼を案内しています。
出典・確認した一次資料
制度や受付状況は変更されます。申し込む直前に公式の最新案内を確認してください。
設備給湯器交換は何から始める？型番と保証を確認する依頼の手順
設備給湯器の交換費用はいくら？本体と工事をそろえて比べる方法